Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности.
1. Назначение
Настоящее Положение о конфиденциальности (Далее – Положение) является развитием Политики информационной безопасности ООО «Ростелеком – Розничные системы».
Положение разработано с целью обеспечения защиты персональных данных Клиентов (Посетителей сайта) в соответствии с требованиями действующего Законодательства Российской Федерации.

2. Общие положения
2.1 Область применения
Настоящее Положение о конфиденциальности персональных данных Посетителей сайта принято ООО «Ростелеком – Розничные системы», (ИНН 7840306212, КПП 775101001, адрес местонахождения: 108811, город Москва, Киевское шоссе 22–й километр (п. Московский), домовладение 6, строение 1) (далее —Общество) и действует в отношении всей информации, которую Общество может получить о Посетителе сайта www.shop.rt.ru (далее – «Cайт») с любого устройства и при коммуникации с Обществом в любой форме.
Используя Cайт (просмотр, чтение текста, отправка или загрузка информации) и предоставляя свои персональные данные, Посетитель сайта дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с данным Положением.

2.2 Нормативные ссылки
В настоящем Положении использованы ссылки на следующие нормативные документы:
· Законодательство РФ
· Внутренние нормативные документы ООО «Ростелеком – Розничные системы»

2.3 Термины,определения и сокращения
Для целей настоящего Положения в нем определены следующие термины и сокращения:
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Cookies – небольшие по размеру текстовые файлы, хранящиеся в браузере Посетителей сайта.
Посетитель сайта – Покупатель, физическое лицо имеющее намерение заказать или приобрести товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее товары для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Общество - ООО «Ростелеком – Розничные системы».

3. Цели сбора и обработки персональных данных Посетителя сайта
Общество производит обработку персональных данных Посетителя сайта, включая фамилию, имя, отчество, дату и место рождения, контактный телефон, реквизиты документа, удостоверяющего личность, адрес регистрации, адрес электронной почты, адрес доставки и др.
Общество осуществляет обработку персональных данных способом сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), использования, распространения (в том числе передачи), обезличивания, блокирования, уничтожения.
Общество обрабатывает персональные данные Посетителя исключительно в целях, для которых они предоставлялись, в том числе: идентификации Посетителя сайта, регистрации в системе самообслуживания (личном кабинете), оформления договора об оказании услуг связи, оформления договора купли-продажи товара, предоставления Посетителю сайта информации об Обществе и оказываемых услугах, ознакомления Посетителя сайта с правовыми документами Общества, а также реализации полномочий и обязанностей, возложенных на Общество законодательством Российской Федерации, установления обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Посетителя сайта, определения локации Посетителя сайта для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, предоставления доступа Посетителю на сайты или к сервисам партнеров Общества с целью получения продуктов, обновлений и услуг, для других целей в соответствии с акцептируемой Офертой или с согласия Посетителя сайта.
По достижению целей обработки, а также наступления иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных, персональные данные Посетителей сайта уничтожаются.

4. Права Посетителя сайта
Посетитель сайта вправе реализовать свои права, предусмотренные законодательством Российской Федерации о персональных данных, в том числе, но не ограничиваясь:
- уточнять, обновлять свои персональные данные, требовать их блокирования или уничтожения;
- запрашивать у Общества: перечень обрабатываемых персональных данных, правовых оснований обработки, источники их получения, информацию о сроках обработки и хранения, а также иные сведения, связанные с обработкой своих персональных данных.

5. Срок обработки персональных данных Посетителя сайта
Посетитель сайта дает согласие на обработку его персональных данных бессрочно. Посетитель сайта вправе в любое время отозвать согласие на обработку его персональных данных путем направления письменного заявления по адресу: 108811, город Москва, Киевское шоссе 22–й километр (п. Московский), домовладение 6, строение 1.

6. Обеспечение безопасности персональных данных Посетителя сайта
Общество гарантирует Посетителю сайта надлежащую защиту персональных данных при их обработке.
Общество применяет правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в том числе: разграничение доступа к информационным системам, обрабатывающим персональные данные, предотвращение внедрения в информационные системы, обрабатывающие персональные данные, вредоносных программ и программных закладок, межсетевое экранирование с целью управления доступом, фильтрации сетевых пакетов и трансляции сетевых адресов для скрытия структуры информационных систем, обрабатывающих персональные данные, обнаружение вторжений в информационные системы, обрабатывающие персональные данные, нарушающие или создающие предпосылки к нарушению установленных требований по обеспечению безопасности персональных данных, анализ защищенности информационных систем персональных данных, предполагающий применение специализированных программных средств.
В Обществе приняты локальные нормативные акты по вопросам безопасности персональных данных.
Доступ к персональным данным Посетителей сайта предоставляется только уполномоченным сотрудникам Общества.

7. Применение технологии «cookies».
При просмотре веб-сайта Общества происходит автоматический сбор (из Cookies) следующих обезличенных статистических данных о Посетителе сайта, в том числе:
- Тип выполненного на сайте действия (клик, наведение курсора и т.п.);
- Дата и время выполнения действия;
- URL страницы;
- Referer;
- IP (без возможности работы с IP-адресами в статистике);
- User-Agent;
- ClientID (идентификатор браузера по файлу Cookie);
- Экранное разрешение;
- Класс HTML-элемента, на который происходит клик;
- Данные о просматриваемых, подключаемых или отключаемых пользователем услугах связи в системах самообслуживания, включая: идентификаторы услуг, названия услуг, стоимость подключения / отключения услуг, абонентскую плату за услуги на момент подключения;
- Данные о количестве просмотров карточек товаров в различных товарных списках, кликах по выбранным карточкам товаров, добавлениях в корзину, удалениях из корзины в связке с данными о стоимости таких товаров;
- Данные о содержании, стоимости, статусе выполнения заказов товаров, оформленных пользователями на веб-проектах;
- Данные о фактах заполнения форм на веб-сайтах, включая ошибки при их заполнении.
Пользуясь сайтом, Посетитель соглашается на то, что Общество может использовать статистические данные и файлы Cookies для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика, Google Firebase, Appmetrica и может передавать третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Общества.
Посетитель сайта может самостоятельно управлять файлами Cookies путем изменения настроек браузера. Изменения пользовательских настроек, в результате которых файлы Cookies будут заблокированы, могут привести к недоступности отдельных компонентов Сайта.

8. Заключительные положения
Общество вправе вносить изменения или дополнения в настоящее Положение, в случае необходимости, а также в случае внесения соответствующих изменений в действующее законодательство Российской Федерации о персональных данных. Посетитель сайта всегда может ознакомиться с актуальными версиями Положения на сайте Общества. Продолжая пользоваться сайтом Посетитель подтверждает согласие с внесенными изменениями в Положение. Дата обновления Положения о конфиденциальности «___» ___________ 2018 г.

9. Хранение и архивирование
Подлинник настоящего Положения хранится в Управлении административно-хозяйственного обеспечения и недвижимости Головного офиса у Делопроизводителя в соответствии с требованиями Инструкции по делопроизводству в ООО «Ростелеком-Розничные системы».

10. Рассылка и актуализация
Периодическая проверка настоящего Положения осуществляется Управлением стратегии и бизнес-анализа ООО «Ростелеком-Розничные системы» по мере необходимости.
Решение об инициации процесса внесения изменений в документ принимает Генеральный директор Общества на основании предложений других подразделений, результатов применения документа в ООО «Ростелеком – Розничные системы», анализа зарегистрированных и устраненных несоответствий, а также рекомендаций внутренних или внешних аудитов.